VISITA AYUNTAMIENTO DE BILBAO Y OFICINA DE TURISMO DE BILBAO
En Laner formación, estamos inmersos en la impartición de distintos certificados de profesionalidad dentro del programa #integra, que lleva implícito un 50% de contratación para nuestro alumnado. Nuestra misión es preparar a todos los participantes, para que llegado el momento, tengan los conocimientos y las herramientas necesarias para ejercer las distintas actividades profesionales que se les presenten.
El pasado 7 de Enero el alumnado del certificado de profesionalidad “Promoción turística local e información al visitante” disfrutó de la visita guiada que el Ayuntamiento de Bilbao oferta gratuitamente y fueron a conocer la oficina de información turística, en la Plaza Circular.
El primer módulo de este certificado desarrolla en su integridad todo lo referente a la información turística, así que dentro de la programación didáctica, desde el centro, se incluye la visita a las instalaciones de la OT, pero también nos pareció interesante hacer notar a nuestro alumnado que ser residentes de una ciudad sin duda nos ayudará como informadores, pero no es suficiente.
Todos tuvimos que reconocer que, en el Ayuntamiento, el guía Ángel nos dio datos que desconocíamos, incluso algunos ni siquiera conocían las instalaciones. Ha quedado claro que hay que conocer la oferta, también ha quedado claro que a partir de este punto hay también mucho trabajo individual. El curso es muy amplio, nos queda por delante mucho trabajo, profundizaremos en la estructura turística, definiremos servicios, recursos, infraestructuras y productos turísticos que aprenderemos a crear y comercializar sin perder de vista la atención profesional al cliente y la calidad del servicio como referente.
El curso se acaba de iniciar, pero tenemos un grupo fantástico con ganas de trabajar y de aprender, en el que cada uno de los alumnos tiene mucho que aportar. En mayo acabamos y no tenemos duda que serán un valor añadido y una gran aportación a las empresas.
Si necesitas información adicional sobre el programa integra ponte en contacto con nosotras.
